Engagement
Qualité globale
Nous travaillons pour offrir à nos clients la meilleure qualité au meilleur prix, mais avant tout, à travers la philosophie de notre modèle de Qualité Globale, nous veillons à établir un cadre stable de relations avec nos fournisseurs qui englobent des garanties de responsabilité sociale, de sécurité et de protection de l’environnement. Pour Persán, les fournisseurs font partie de notre équipe et ce travail en commun nous permet d’évoluer en permanence. Nous cherchons à ce qu’ils participent à la philosophie de notre projet d’entreprise afin que la proposition commune d’engagement social soit plus solide et plus étendue.
Socialement responsables
La philosophie de notre action sociale à travers la Fondation Persán est axée sur l’intégration professionnelle, l’esprit d’entreprenariat et la promotion de valeurs telles que le mérite et la culture de l’effort. Nous essayons de mettre notre expérience professionnelle au service des plus vulnérables, les immigrants, les personnes défavorisées, pour leur permettre de se développer personnellement et de s’intégrer dans la société. Nous encourageons également l’entreprenariat pour les jeunes pour que ceux-ci s’ouvrent à de nouvelles opportunités en créant de la richesse et en participant au développement économique.
Amélioration continue
Grâce au développement de notre projet d’Amélioration continue, visant la recherche de l’excellence dans nos produits et l’ouverture de nouveaux canaux de communication avec les clients, nous avons réussi à minimiser leurs plaintes et leurs réclamations, mais aussi à mieux connaître leurs préférences et leurs suggestions, pour savoir comment ils perçoivent les améliorations que nous apportons à nos produits.