Selbstverpflichtung
Umfassende Qualität
Wir streben nach höchster Qualität zum günstigsten Preis für unsere Kunden und definieren insbesondere im Rahmen des Total-Quality-Management einen festen Rahmen für die Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten, der Garantien für soziale Verantwortung, Sicherheit und Umweltschutz beinhaltet. Für Persán sind Lieferanten Teil des Teams und die gemeinsame Arbeit trägt zu unserer ständigen Weiterentwicklung bei. Wir möchten, dass sie an der Philosophie unseres Geschäftsprojekts teilhaben, so dass auf gemeinsamer Grundlage ein solideres, weitreichenderes Sozialengagement entsteht.
Soziale Verantwortung
Kontinuierliche Verbesserung
Durch die Umsetzung des Projekts Kontinuierliche Verbesserung, das auf Perfektionierung unserer Produkte und Erschließung neuer Kommunikationswege mit den Kunden abzielt, konnten wir Verbraucherbeschwerden und –reklamationen ermitteln und minimieren, aber auch Präferenzen und Vorschläge wahrnehmen, um letztendlich zu verstehen, wie die von uns vorgenommenen Produktverbesserungen beim Verbraucher ankommen.